Как активировать карту Сбербанка: кредитную и дебетовую

Как активировать карту Сбербанка?

Как активировать карту Сбербанка: кредитную и дебетовую

Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.

Активация карты – понятие, обозначающее возможность её использования. Для всех карт Сбербанка правила одинаковы: при выпуске они считаются «заблокированными», чтобы никто, кроме держателя карты, не мог воспользоваться средствами или иначе использовать карточку.

Новая банковская карта активируется автоматически – на следующий день после её получения держателем.

Дополнительно и сам пользователь может сделать её активной – для этого достаточно использовать ближайшее устройство (терминал, банкомат), и совершить абсолютно любую операцию, которая потребует ввода пин-кода (обычно это проверка баланса или получение иной информации). После этого новая карточка считается активированной, и может быть использована с любыми целями.

К сожалению, активация кредитных карт в системе «Сбербанк-Онлайн» не предусмотрена. Первая операция обязательно должна происходить в отделении банка, банкомате или терминале. Как правило, люди выбирают активировать карточку прямо в отделении Сбербанка, где в любой момент можно прибегнуть к помощи сотрудника.

В этом случае операционист возьмёт карточку, запросит остаток баланса, а держатель просто введёт пин-код в первый раз. Работник банка убедится в работоспособности карточки (её активации), и вернет её владельцу.

Автоматически кредитная карта будет активирована не позже, чем на следующий рабочий день, и вы сможете оплатить любую покупку кредитной карточки.

Активировать карту Сбербанка через интернет

Получаемую в Сбербанке карту можно активировать самостоятельно – используя терминал или банкомат. Для этого совершите любую операцию с вводом пин-кода – после этого финансовое учреждение убедится, что владеет картой не сотрудник банка или постороннее лицо, а собственно держатель карт-счёта.

После этого карта будет считаться активированной. Либо можно дождаться её активации после получения – на это может уйти до одного рабочего дня.

В любом случае важно проверить работоспособность карты и обеспечить её активацию (либо убедиться в таковой) ещё до совершения любых платежей или до перевода средств.

Нужно ли активировать карту Сбербанка

Активировать карту совершенно не обязательно – банк может выполнить эту процедуру и самостоятельно.

После того, как вы оформите все необходимые документы, операционист самостоятельно обозначит факт получения вами карты на руки, и через сравнительно небольшой промежуток времени (строго до 1 рабочего дня) ваша новая карта будет полностью работоспособна, а на счёт можно будет зачислять деньги (либо оплачивать с помощью полученного карт-продукта товары и услуги, если это не дебетовая, а кредитная карточка). Внимательно осмотрите лицевую часть карты, изучите ФИО и номер, после чего вы сможете спокойно пользоваться вашим дебетовым или кредитным продуктом.

Получение зарплатной карточки сопровождается заполнением целого ряда документов. Среди них есть важнейшие – содержащий ваш личный пин-код конверт и договор с номером карточки и номером счёта.

Чтобы активировать зарплатную карту и не столкнуться с проблемами в дальнейшем, обязательно сверьте данные, указанные в договоре, с данными, указанными на самой карточке.

После этого либо дождитесь автоматической активации (до одного рабочего дня), либо введите пин-код, используя карточку в банкомате или платёжном терминале. По активации карты можно, наконец, отправить на неё средства или получить их от работодателя.

Как активировать карту Сбербанка Visa

Активация карты Visa (достаточно высокого уровня) ничем не отличается от активации прочих типов карт. А именно: кредитная или дебетовая карта будет доступна практически сразу. Прочие способы активации карт – использование их в банкомате или терминале.

Введя пин-код впервые, вы гарантируете банку, что именно вы владеете этой картой, а не посторонние лица.

Следовательно, после введения личного пин-кода (он формируется единожды, и неизвестен сотрудникам банка любого уровня) вы можете отвечать за движение средств на ней, за ее использование и все операции, связанные с ней.

Как активировать карту Сбербанка «Моментум»

Важный момент при активации карт «Моментум» начального уровня – это сверка данных, которые указаны на «лице» вашей карты с паспортными данными. Будьте внимательны: любая опечатка в одном символе может вызвать довольно длительные разбирательства с обслуживающим вас банком.

Убедившись, что всё правильно, дождитесь в течение рабочего дня активации карты (если вам удобна автоматическая активация сотрудниками банка) или вставьте её в банкомат и введите пин-код. После этого действия карта считается активированной, и вы можете продолжить ее использовать.

Как активировать дебетовую карту Сбербанка?

Активация дебетовых карт необходима – иначе на них не могут поступить средства. Не торопитесь размещать деньги на дебетовую карточку от Сбербанка – при этом действии они могут не попасть по назначению.

Перед этим убедитесь, что карта уже автоматически «подключена» (можете позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50) или просто воспользоваться ближайшими терминалом или банкоматом.

После первого же использования вашего пин-кода появится информация о применении пары «карта – пин-код», и активация будет считаться успешно пройдённой. Не забудьте про вашу подпись на обороте карточки!

Как активировать карту Сбербанка «Мастеркард»?

Оформление карты «Мастеркард» достаточно высокого уровня должно завершиться появлением подписи владельца на обратной стороне карты и активацией карт-продукта. Обе составляющие активации выполняются так же, как и для карт-продуктов любых других уровней.

Сбербанк гарантирует, что в течение всего одного рабочего дня (максимально) с момента получения ваша карта будет полностью готова к использованию. В противном случае вам никто не помешает активировать «Мастеркард» от Сбербанка самостоятельно – с использованием пин-кода.

С этого момента на карту можно положить деньги, использовать её для расчётов.

Как активировать карту «Маэстро» Сбербанка?

«Маэстро» – карта начального уровня, ограничивающая держателя в некоторых аспектах. Тем не менее, с момента получения карты и утверждением договора пройдёт не более 1 рабочего дня, и она будет автоматически «запущена».

Не забудьте подписаться на стороне с магнитной полосой – карта без вашего автографа считается недействительной. Активировать новенькую «Маэстро» вы всегда сможете и сами – использовав её для доступа к карт-счёту в ближайшем банкомате Сбербанка.

Либо просто дождитесь автоматической активации, если вам не нужно торопиться с оплатой покупок или использованием кредита.

Золотые карты Сбербанка – достаточно интересный продукт, тем не менее, они активируются абсолютно аналогично любым другим карт-продуктом – либо в течение рабочего дня, либо самостоятельно (пользователем золотой карточки).

Для этого вы можете задействовать не только терминал или банкомат, но и, не выходя из отделения Сбербанка, обратиться к операционисту. Вашу карту используют для проверки баланса, а вам предложат на специальном устройстве ввести пин-код.

С этого момента в любом случае будет считаться, что вы владеете картой и отвечаете за её использование.

Как активировать социальную карту Сбербанка?

При получении социальных карт (например, пенсионерами) возникает наибольшее количество сложностей при их активации. Однако и социальная карта активизируется абсолютно так же, как любые другие.

Важный момент: обязательно проверьте состояние карты, надписи на лицевой стороне (номер, ФИО владельца, дата действия) на соответствие указанным в договоре.

Автоматически задействуется карта в течение 1 рабочего дня, в «ручном» режиме – после первого же использования банкомата, например, для проверки текущего баланса или любых других действий. Ввод пин-кода активизирует социальную карту максимально быстро!

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka/

Как активировать карту Сбербанка

Как активировать карту Сбербанка: кредитную и дебетовую

Карта Сбербанка есть у большинства жителей России. Они пользуются большой популярностью благодаря широкой сети устройств самообслуживания и отделений у банка, а также понятным условиям обслуживания и относительно недорогим тарифам.

В некоторых случаях обслуживание карточек крупнейшего российского банка и вовсе будет бесплатным для клиента. Вопрос как активировать карту Сбербанка, встает перед клиентом каждый раз при получении нового или перевыпущенного пластика. Это простая процедура, которая не отнимает много времени.

Но она является обязательной и требует соблюдения определенных правил.

Способы активации

Сбербанк выпускает множество видов пластика. Среди них есть как кредитки, так и дебетовые карточки. Все они изначально выпускаются неактивными. Это делается для безопасности денежных средств на счете. Активация выполняется после выдачи пластика его владельцем самостоятельно или с помощью сотрудников финансового учреждения. Эта несложная процедура потребует не больше 5 минут времени.

Важно. В целях безопасности клиентов Сбербанк не предлагает активировать карточки через онлайн-сервисы.

Способ 1 – автоматически

При выдаче карты сотрудник делает специальную отметку во внутреннем реестре, а клиент расписывается в документах. Эти данные поступают в централизованную базу данных и выданная карточка активируется. Обычно автоматическая активация происходит не сразу. Обработка реестра часто происходит в конце операционного дня.

Важно. Бесконтактная оплата может заработать не сразу. Это связано с необходимостью обновления информации на чипе. Она произойдет при оплате покупки в терминале по чипу или совершении любой операции в банкомате.

Способ 2 — в офисе

При получении в офисе можно активировать сразу. Для этого в зале присутствуют консультанты. Они помогут не только провести правильно процедуру, но и настроить мобильный и онлайн-банк, а также при необходимости расскажут о доступных продуктах. Если не будет активации сразу при получении, то это произойдет немного позднее автоматически.

Способ 3 — через банкомат

Сбербанк рекомендует для активации карт использовать банкоматы. Для проведения операции достаточно выполнить любую операцию через устройство самообслуживание. Можно совершить любой платеж или просто запросить данные об остатках на счете. Главное, чтобы для проведения операции надо было ввести ПИН-код.

Замечание. Проводить процедуру надо, вставив карточку в устройство. Современные карты и банкоматы оснащены NFC-модулями для бесконтактных операций. Но они будут недоступны до активации и корректной записи обновленной информации на чип.

Что потребуется

Клиенту потребуется карта, а также ПИН-код. Он может быть выдан в отдельном конверте (ПИН-конверте) или установлен при получении самостоятельно через ПИН-пад. При обращении в офис для активации ранее полученной карточки необходимо иметь при себе паспорт. Многие консультанты не спрашивают его, но все же они могут попросить пройти идентификацию, если возникнут сомнения и подозрения.

Проверка статуса

Действующие клиенты Сбербанка могут отслеживать статус доставки заказанной карты с помощью приложения или веб-версии Сбербанка Онлайн.

В онлайн-сервисах будет отображаться информация о новых продуктах, а также о карточках, для которых заказан перевыпуск.

При отсутствии доступа к системе интернет-банкинга узнать текущий статус готовности пластика можно по телефону 900 или у специалистов отделения.

Возможные проблемы

Активация карты – простая процедура, с которой обычно не бывает проблем. Сложности могут возникнуть, только если забыт ПИН-код или случились сбой. В любом случае придется дождаться автоматической активации.

Если был забыт ПИН-код, то его после этого можно будет поменять в мобильном приложении.

В ситуации, когда карточка длительное время после получения (более суток) остается неактивной, придется связаться со специалистами банка, обратившись в офис или позвонив по телефону 900.

Что нужно сделать после активации

Перед использованием карточки ее надо обязательно подписать. Владелец ставит подпись на оборотной стороне на специально предназначенной для этих целей полосе. Для этого надо использовать обычную шариковую ручку. Без подписи владельца карта считается недействительной, и продавцы имеют права отказать в ее приеме к оплате.

На практике, в России обычно никаких проблем с неподписанной карточкой не бывает. Но в некоторых других государствах продавцы более добросовестно относятся к проверке платежных средств. Они могут попросить не только карточку, но и паспорт. В проведении операции будет отказано при отсутствии подписи на карте или если она не совпадает с автографом в паспорте.

Что дает активация

Активация – это регламентированная процедура, в ходе которой снимаются ограничения на использования карты, установленные при ее выпуске. Неактивированная карта представляет собой обычный кусочек пластмассы со встроенным чипом.

На ней заблокированы операции по снятию наличных, а также возможность оплачивать покупки в магазинах или через интернет. Переводы по номеру карты на неактивный пластик также недопустимы. Они могут затеряться, даже если в дальнейшем карточка будет активирована.

Перечислить с неактивной карточки деньги также не выйдет.

Замечание. Если необходимо срочно получить перевод, а карта еще неактивна или не получена, то всегда можно воспользоваться возможностью зачисления средств по реквизитам счета. Они указаны в документах, выданных при оформлении пластика.

Как изменить или восстановить ПИН-код

ПИН-код – это защитная комбинация из 4 цифр, которая используется для подтверждения операций по банковской карте.

Она служит аналогом собственноручной подписи клиента и должна сохраняться в секрете от других лиц, включая сотрудников банка. Если ПИН-код оказался известен постороннему человеку, то его следует изменить.

Клиенты Сбербанка могут пользоваться для этого банкоматами и приложением для смартфона.

Банк не хранит ПИН-код в открытой форме. Его не знают даже сотрудники финансового учреждения.

Долгое время Сбербанк предлагал в случае, если код оказался забыт только перевыпускать карточку для получения нового.

Но с появлением возможности менять ПИН-код в приложении для смартфона ситуация изменилась. Эта функция не требует ввода ранее заданного пароля и может использоваться смены забытого кода на новый.

Для изменения ПИН-кода в приложении надо выполнить 4 действия:

  • Запустить приложение и ввести короткий пароли или пройти авторизацию по отпечатку пальца
  • Выбрать нужную карту и перейти к ее настройкам с помощью соответствующего пункта в меню
  • Нажать на ссылку «Установить ПИН-код» и 2 ввести новый код
  • Выполнить любую операцию в банкомате для обновления информации на чипе

Как заблокировать

Карта обеспечивает доступ к собственным или заемным деньгам, размещенным на счете. Если пластик был утерян, украден или его данные стали известны посторонним лицам, то его надо максимально оперативно заблокировать. Это позволит избежать ситуаций, в которых мошенники могут воспользоваться деньгами на счете.

Сбербанк предлагает 5 способов блокировки:

  • По SMS на телефон 900. В тексте сообщения надо указать команду «BLOKIROA 4444 3». В ней нужно 4444 заменить на 4 последние из номера с лицевой стороны пластика. В случае кражи в команде цифра 3 должна быть заменена на 1, при утере – на 0, а если пластик забыт в банкомате – на 2.
  • Через USSD-запрос *900*03*4444*X. Вместо 4444 указываются 4 последние цифры из номера карточки, а X надо заменить на 0 при утере пластика, на 1 – при его краже, на 2 – для карты, забытой в устройстве самообслуживания или 3 – в других случаях.
  • По звонку в call-центр. Связаться со специалистами можно по сервисному номеру 900.
  • В онлайн-банке. Блокировать пластик можно также через приложение.
  • При личном обращении в офис. При себе клиент должен иметь паспорт.

Активировать карточку Сбербанка несложно. Владельцу необязательно предпринимать какие-либо действия. Достаточно немного подождать автоматическую активацию. Но если пользоваться планируется сразу, то можно ускорить процесс снятия ограничений, выполнив процедуру через банкомат или сотрудников офиса.

Last modified: 01.08.2019

Источник: https://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka/

Способы активации карты

ВАЖНО: самостоятельно активировать можно только дебетовую карту Сбербанка. Для кредитных карт необходимо дождаться автоматической активации.

  1. Автоматически. Любая карта активируется в автоматическом режиме в течение суток, после выдачи. Чаще всего картой можно воспользоваться уже на следующий день. При выдаче карты, вы подписываете договор на обслуживание, и ставите свою подпись, подтверждая, что получили карту на руки. После этого сотрудник Сбербанка, выдавший вам ее, отправляет информацию об этом в специальный центр, что служит сигналом к разблокировке карты.
  2. Самостоятельно в банкомате. Если картой необходимо воспользоваться сразу, ее достаточно легко активировать самостоятельно. Для этого нужно вставить карту в любой банкомат или терминал самообслуживания и произвести какое-либо действие, например, запросить баланс, положить деньги, оплатить счет мобильного телефона. В любом случае, после того, как вы вставили карту в банкомат и ввели пин-код, она становится активной.
  3. В отделении Сбербанка через кассира. Для активации карты можно воспользоваться POS-терминалом, который на сегодняшний день есть практически во всех отделениях Сбербанка. Данное устройство требует введения пин-кода для совершения операций. Карту можно активировать, попросив об этом кассира, либо при снятии или внесении наличных через кассу.
  4. С помощью мобильного телефона. У владельцев золотых и иных премиальных карт есть возможность активировать карту через команду USSD, используя свой телефон. Для этого нужно набрать *900*01# и нажать кнопку вызова. После этого на ваш номер придет сообщение с подтверждением успешной активации.

Как узнать, активна ли карта Сбербанка:

  • в отделении Сбербанка обратиться к сотруднику, предоставить паспорт или саму карту. Сотрудник сообщит вам, активна ваша карта или заблокирована.Здесь же можно узнать причину блокировки.
  • позвонить по телефону горячей линии. Сообщить сотруднику колл-центра свои данные, номер карты, секретное кодовое слово. По телефону вам выдадут нужную информацию.
  • найти банкомат и вставить карту. Если карта заблокирована, банкомат сообщит вам о том, что она не распознана. В этом случае еще раз проверьте, правильно ли вы вставили карту в банкомат.
  • попробуйте войти в личный кабинет в системе Онлайн Сбербанк. Если карта неактивна, то войти не удастся.

Если карта Сбербанка неактивна, то:

  • вы не сможете воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». Даже в том случае, если услуга подключена. Дело в том, что данный сервис позволяет совершать операции по карте только после того, как к ней будет применен пин-код хотя бы один раз.
  • вы не сможете оплатить товары и услуги в магазинах с помощью карты.
  • вы не сможете производить никаких удаленных действий с картой (в том числе переводы по телефону, оплата покупок в интернете и так далее).

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Перед активацией

  1. Карту вы получаете в плотном конверте вместе с секретным пин-кодом. Пин-код либо запомните, либо запишите, но не храните вместе с картой. В дальнейшем при желании пин-код к карте можно будет сменить на более запоминающийся и удобный для вас.
  2. Сохраните договор банковского обслуживания, который выдается вместе с картой.

    В нем указано секретное кодовое слово, которое понадобится при обращении за помощью к сотрудникам банка, особенно через телефонную службу поддержки клиентов.

  3. Осмотрите внимательно карту, проверьте правильность написания вашей фамилии и имени.
  4. Поставьте свою подпись на магнитной полосе на обратной стороне карты.

    Отсутствие личной подписи может послужить законным основанием для отказа принять карту к оплате в любом учреждении.

  5. Далее можно приступать к активации карты. Если вы беспокоитесь, что не сможете самостоятельно активировать карту, попросите помощи у консультантов в зале.

    Сотрудник Сбербанка вставит вашу карту в банкомат, вы введете пин-код, затем сотрудник совершит какую-либо операцию, после чего карта уже будет активной.

После активации

Если карта была активирована автоматически, но вы не вводили ни разу пин-код к ней, то количество функций при ее использовании уменьшается:

  • на карту могут быть зачислены средства (любой человек сможет перевести на вашу карту деньги разными способами, да и владелец карты может положить наличные на карту);
  • картой можно оплатить покупки через интернет (но не в личном кабинете в системе Сбербанк Онлайн, а на различных сайтах интернет-магазинов);
  • наличные с карты можно получить через кассу Сбербанка (ведь пин-код к карте не потребуется).

Однако, чтобы пользоваться всеми возможностями, лучше найти время и активировать карту, тогда ваши возможности намного расширятся.

Что делать, если карта не активировалась

В случае, если прошло более суток, а карта не активировалась, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Или позвоните на горячую линию службы поддержки.

Возможно, вы неправильно используете карту или возникли какие-то технические проблемы. В любом случае причину необходимо выяснить.

В редких случаях, для активации карты требуется внесение определенного количества денег. Это может быть сумма около 100 рублей.

Можно ли активировать карту через интернет

Многих пользователей интересует данный вопрос, потому что действительно бывают случаи, что до банкомата никак не добраться, а совершить какую-то операцию через интернет банк необходимо.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

К сожалению, активировать карту Сбербанка через интернет нельзя в целях безопасности самих же клиентов. Поэтому в любом случае, чтобы воспользоваться картой, нужно будет добраться до любого банкомата или терминала и ввести пин-код к карте.

В интернете распространяется информация, что можно активировать карту Сбербанка через интернет или по телефону горячей линии. Однако сотрудники Сбербанка сообщают официальную информацию, что активировать карту можно только путем введения пин-кода к карте. Либо она активируется автоматически на следующий день после выдачи.

Полезные советы

  1. Если после активации карты, у вас изменились паспортные данные (в связи со сменой, либо утерей и восстановления документов), необходимо сообщить об этом Сбербанку и внести соответствующие изменения в документацию. Если текущие данные вашего паспорта не совпадут с данными, указанными при получении карты, ее могут немедленно изъять на вполне законных основаниях.
  2. Если вы получили кредитную карту, но не планируете воспользоваться заемными средствами, карту лучше не активировать, иначе может списаться сумма за обслуживание карты, и у вас образуется долг, на который еще и начнут начисляться проценты.
  3. Если вы получили какую-либо карту по почте, перед ее активацией внимательно изучите и проверьте тарифы на обслуживание.

    Получить дополнительную информацию можно в офисе Сбербанка, либо позвонив по телефону горячей линии.

Таким образом, чтобы воспользоваться пластиковой картой после получения, ее нужно активировать. Это делается легко в любом ближайшем банкомате Сбербанка.

Если нет необходимости активации в срочном порядке, она активируется автоматически в течение суток после подписания договора об обслуживании карты.

Источник: https://sbankin.com/poleznye-instrukcii/kak-aktivirovat-kartu-sberbanka.html

Основные способы активировать карту Сбербанка

Как активировать карту Сбербанка: кредитную и дебетовую

Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.

Процедура активации

Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.

Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).

В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.

Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.

Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.

Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.

Например, можно узнать о состоянии карточного счета, или о балансе. Подобные манипуляции активируют носитель, и сделают его платежеспособным.

Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.

Что нужно знать:

  1. Пластиковый носитель может активироваться как банком, так получателем. В том случае, если платежный инструмент выпускается впервые, его автоматическая активация происходит уже на следующий день с момента получения.
  2. При желании клиент может ускорить процесс, воспользовавшись устройством самообслуживания – банкоматом.
  3. Узнать статус дебетовой карточки можно не только в банкомате, но и через интернет-банкинг.
  4. Активация кредитки посредством онлайн-сервиса «Сбербанк онлайн» невозможна к настоящему моменту. Держатели не смогут активировать карту Сбербанка через интернет. Примечательно, что кредитки могут активироваться автоматически в момент получения конверта с секретным ПИН-кодом.

В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.

Как узнать активирована ли карта?

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:

  1. Определить статус носителя  вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
  2. Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.

Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.

Активация после перевыпуска

Многих интересует вопрос, требуется ли регистрировать пластик после перевыпуска?

Да, перевыпущенная, как и впервые изданная, карточка должна пройти процесс обязательной регистрации. Примечательно, что это происходит автоматически, то есть в течение 24 часов она становится готовой к использованию.

Если вы не хотите выжидать целые сутки, можете самостоятельно зарегистрировать платежный инструмент.

Основные способы активировать карту Сбербанка после перевыпуска:

  1. через оператора горячей линии;
  2. с помощью устройства самообслуживания;

Подробно разберем каждый из перечисленных способов.

Активация через оператора

Звонок оператору горячей линии – единственный способ, позволяющий сделать работоспособной банковскую карточку удаленно. Подробная пошаговая инструкция, как правильно произвести процесс:

  1. Позвоните по бесплатному номеру горячей линии, дождитесь, пока вас соединят с оператором.
  2. Сотрудник службы поддержки должен задать вам ряд проверочных вопросов, позволяющих выяснить, действительно ли вы являетесь держателем данной платежной карты. Вас попросят назвать уникальный 16-значный номер, персональные паспортные данные, а также ответить на контрольный вопрос или назвать кодовое слово. После успешной процедуры проверки, вы сможете продолжить управление картой.
  3. Учтите, что ПИН-код от карточки ни в коем случае нельзя сообщать третьим лицам, в том числе и работникам call-центра, и сотрудникам банковского отделения.
  4. Объясните оператору вашу проблему. После завершения разговора и оценки качества работы сотрудника, пластик станет активным, и вы сможете начать пользоваться им.

Примечательно, что данным способом вы сможете сделать активными пластиковые носители любой платежной системы (как отечественной, так и международной), любой разновидности (Momentum, Электрон, Голд и т.д.).

Активация с помощью банкомата

Самый простой и самый надежный способ. Рассмотрим пошагово, как это сделать:

  1. Воспользуйтесь любым официальным сбербанковским банкоматом.
  2. Вставьте пластик в специальный приемник.
  3. Введите секретный четырехзначный ПИН-код, нажмите на кнопку «ВВОД».
  4. В случае ввода корректного пароля на экране устройства отобразится меню. Вам необходимо провести любую операцию, например, проверить баланс. Для этого перейдите в раздел «Информация о счете».
  5. Нажмите на кнопку «Баланс». Вы можете как вывести информацию на экран, так и распечатать ее в виде чека. Выберите необходимый вариант, и завершите операцию.
  6. Нажмите на кнопку «Вернуть карту», заберите платежный инструмент из приемника.

После выполнения всех действий вам удастся сделать карту пригодной для использования.

Активация через интернет

Многие также интересуется, можно ли выполнить эту процедуру дистанционно посредством сервиса «Сбербанк онлайн».

К сожалению, подобные опции недоступны на данный момент. Активация карты доступна только посредством звонка на горячую линию либо банкомата.

https://www.youtube.com/watch?v=tUIxhiA1j7M

Работа с сервисами интернет-банкинга доступна только для функционирующих карт.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли отличия активации в зависимости от типа и вида дебетовых карт?

Нет, все дебетовые носители активируются по единому образцу через банкомат или посредством звонка на горячую линию. Платежная система (Visa, MasterCard, Мир и т. д.) или категория (Classic, Momentum, Gold и т. д.) не имеют значения.

Нужно ли активировать зарплатную карточку?

Зарплатная карточка может быть активирована автоматически либо при помощи устройства самообслуживания или звонка в службу поддержки.

Нужно ли регистрировать карту после перевыпуска?

Да, нужно. Перевыпущенные носители, как и впервые изданные, нуждаются в активации.

Что будет, если не активировать карту?

Срок эксплуатации заблокированной карты совпадает с активной. Поэтому даже если вы не произведете активацию, со счета, закрепленного за пластиком, в установленный срок будут списываться деньги за обслуживание. Поэтому рекомендуется либо активировать карты, чтобы начать пользоваться ими, либо блокировать их, поскольку в любом случае придется оплачивать обслуживание.

Есть ли отличия в активации дебетовых и кредитных карт?

Нет, кредитки активируются по тому же шаблону, что и дебетовые.

Источник: https://CardsBanking.ru/instruction/aktivirovat-kartu-sbr.html

Как активировать кредитную карту Сбербанка

Как активировать карту Сбербанка: кредитную и дебетовую

После получения практически любой кредитной карты Сбербанка возникает несколько вопросов, связанных с ее использованием. Например, как активировать карту через интернет, или что будет, если не активировать ее, а просто подождать. Подробные ответы на них представлены ниже.

Нужно ли активировать карту

В первую очередь нужно знать, что активация карточки как таковая не обязательна. В день обращения клиент получает:

  • сам пластик;
  • конверт с вкладышем (на нем написан ПИН-код);
  • договор и заявление на банковское обслуживание с тарифами и другими условиями пользования карточкой.

Активировать ее можно будет сразу, либо подождать в течение суток, и на следующий день карточка будет активирована банком в автоматическом режиме. Ожидать нужно не позднее 1 рабочего дня, поэтому если пластик был получен, например, в пятницу, предельным сроком активации будет ближайший понедельник.

Как активировать карту самостоятельно

Однако дожидаться истечения суток тоже необязательно. Нередко использовать карточку нужно буквально в тот же день. В таком случае запустить ее можно немедленно.

Для этого держатель вскрывает конверт с ПИН-кодом и совершает любую операцию в банкомате или терминале.

Чаще всего активировать карту Сбербанка России можно путем запроса баланса – это достаточно простая операция, с которой справится большинство пользователей.

Также есть возможность активировать с помощью специалистов банка. К ним нужно подойти, предварительно узнав свой ПИН-код после вскрытия конверта. Затем они сами вставляют пластик, а держатель вводит код в банкомате, и с этого момента карточка становится активной. С ее помощью можно будет совершать любые операции:

  • снятие/внесение наличных;
  • оплата услуг;
  • оплата покупок, в том числе онлайн и т.п.

Таким образом, активация без ПИН-кода невозможна. Поэтому если конверт утерян или не был выдан, карточку, скорее всего, придется перевыпускать.

Если комбинация кода не очень удобная, ее можно заменить собственной также через банкомат Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно неограниченное количество раз.

При этом задавать слишком простой код (день рождения, последовательность одинаковых цифр, часть от номера карты и т.п.) небезопасно.

Другие способы активации

Распространено мнение, что активацию можно осуществить и другими способами – например, по телефону или Сбербанк онлайн. Это довольно удобно, поскольку процедура выполняется удаленно за несколько секунд.

По телефону

Горячая линия Сбербанка работает бесплатно и круглосуточно. Дозвониться до колл-центра можно по единому номеру 8 800 555 555 0 (бесплатно из любой точки России) или 900 (бесплатно по России, но только для мобильных телефонов). При звонке из-за рубежа можно обратиться по московскому номеру +7 495 500 555 0. Соединение будет платным, стоимость зависит от тарифа абонента.

Однако по телефону произвести активацию кредитки невозможно. Вместе с тем обратившегося клиента проконсультируют по любому важному вопросу, в том числе и по процедуре активирования. Чтобы получить консультацию, необходимо назвать свои ФИО, контрольную информацию и паспортные данные.

В Сбербанк онлайн

Аналогично нельзя активировать карточку и через Сбербанк онлайн (как через браузер, так и в мобильном приложении). После получения пластика пользоваться им можно только после совершения операции в банкомате. Однако если карта была похищена или утеряна, заблокировать ее можно онлайн в личном кабинете. Для этого нужно нажать на изображение карточки и выбрать функцию «Заблокировать».

После этого возможны 2 варианта развития событий:

  1. Кредитка будет найдена, тогда можно продолжать пользоваться ею, но предварительно необходимо активировать пластик. Сделать это можно только в отделении банка.
  2. Карточка не найдена, и тогда придется заказывать новую. Поэтому встает вопрос, нужно ли активировать после перевыпуска. Ответ однозначный: да. Эта процедура обязательна (осуществляется точно так же, с помощью банкомата).

Особенности активации разных карт

Еще один вопрос, возникающий в процессе использования карточек, можно сформулировать так: есть ли какие-то отличия в активации разных типов карт, например, социальной или Gold.

Социальная карточка

Социальная карта может быть только дебетовой. Она открывается специально для получения пенсии и других пособий. Процедура ее активации выглядит точно так же: необходимо ввести ПИН-код, и можно сразу пользоваться.

Золотая

Эта кредитка также активируется путем ввода кода в банкомате. При запросе баланса отразится весь кредитный лимит. При этом сразу будет показана и задолженность 3000 руб. за годовое обслуживание карточки. Однако в настоящий момент в Сбербанке действует акция, поэтому за первый год плата не взимается, а начиная со второго необходимо ежегодно вносить такую сумму.

Активация карты Моментум Сбербанка

Это неименная карточка, которая выдается сразу в день обращения. Однако активировать Моментум можно точно так же, как и другие кредитки. При этом лучше с особым вниманием сверить все данные в договоре, поскольку это неименная карта, и ФИО держателя на ней не отражаются.

Карта МИР

В настоящий момент карта МИР предоставляется наравне с мастеркард и visa. Пользоваться ею можно только на территории России, в основном тарифы и условия обслуживания совпадают. Процесс активации выглядит точно так же – технически активировать виза голд или МИР можно одинаковым способом, т.е. через банкомат.

Последние новости!

Система «Мир» запустила свой бесконтактный платежный сервис (аналог Google Pay, Apple Pay). Называется этот сервис Mir Pay. Уровень безопасности бесконтактных платежей по картам МИР, как сообщает НСПК, организован на высоком уровне по международным стандартам.

Воспользоваться пока «МИР ПЭЙ» смогут пользователи банка Россельхозбанк, РНКБ, Центр-Инвест, банка «Россия» и некоторых других. Для этого необходимо иметь смартфон с технологией NFC на базе андроид версией не менее 6.0. Также необходимо скачать приложение в Play Market.

Рекомендуем прочитать:

Источник: https://credit-ratex.ru/sberbank/kak-aktivirovat-kreditnuyu-kartu-sberbanka

Отрасль права
Добавить комментарий