Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитные карточки значительно расширяют финансовую свободу и независимость человека. Крупнейшая финансовая организация в России – «Сбербанк» предлагает заманчивую линейку кредиток, и многие жители нашей страны пользуются этими предложениями. Однако, предоставляя своему владельцу новые права и возможности, они автоматически накладывают на него ряд обязанностей.

В частности, лицо, получившее кредитку, обязуется ежемесячно погашать накопившуюся по ней задолженность. Чтобы определить размер очередной выплаты, нужно знать текущую сумму долга.

Рассмотрим подробно описаны все способы узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка.

Все об обязательных платежах

Обязательный платеж представляет собой минимальную фиксированную банковской организацией сумму, которая должна каждый месяц поступать на кредитный счет, тем самым погашая остаток задолженности. Размер взноса определяется в соответствии с условиями кредитования.

В банковской терминологии существует понятие «отчетный период». Это срок, по истечении которого от владельца на кредитку должны поступить средства. Если деньги не вносятся на счет до наступления определенной даты, происходит просрочка, на должника накладываются штрафные санкции в виде дополнительных повышенных процентов (они определяются в соответствии с тарифным планом кредитования).

Минимальный размер обязательного платежа составляет десять процентов от общей суммы долга. К данной ставке приплюсовываются начисленные Сбербанком проценты, комиссионные сборы, пени и прочие штрафы.

Также каждая кредитная карта имеет льготный период кредитования. Это такое время, когда держатель имеет право погасить долг без процентов (фактически, в рассрочку). Как правило, он длится от 90 до 100 дней. О точных сроках необходимо узнавать у кредитного менеджера в момент выдачи карточки.

После этого предлагаем выяснить принцип расчета минимальных платежей. Предположим, что долг по кредитке равняется 100 тысячам рублей, а процентная ставка – 25% годовым. Ежемесячная сумма взноса составит: (100000/100*25)/12=2083,33 рублей.

К полученному результату необходимо приплюсовать проценты от расчетного периода (они начисляются исходя из израсходованного клиентом лимита). Предположим, что это 10% (10 тысяч рублей). Тогда итоговая сумма платежа составит 12083,33 рублей (2083,33+10000).

Когда формируется задолженность?

Как правило, задолженности образуются вследствие невнимательности держателя кредитной карты, его неспособности грамотно рассчитать собственные средства. Каждая кредитка имеет четко установленные лимиты, но в определенных случаях банк разрешает выходить за их границы, позволяя израсходовать большие суммы.

Подобные действия не остаются безнаказанными, на должника моментально накладываются штрафные санкции.

Так, за несоблюдение ограничений по сверхлимитной задолженности Сбербанк взимает со своих клиентов до сорока процентов годовых (это значительно выше средней ставки).

В этом и заключается опасность задолженностей по кредиткам – нарушив условия кредитования, вы будете вынуждены оплатить все штрафы, пени и комиссии. Кроме того, данный эпизод будет отражен в вашей кредитной истории.

Чтобы избежать формирования задолженности, не уйти в минус, необходимо регулярно проверять баланс кредитки, соблюдать установленные кредитующей стороной ограничения. Кроме того, нужно своевременно вносить платежи.

Способы узнать задолженность

Существует 6 основных способов проверить долг по кредитной карте Сбербанка. Одни из них довольно оперативные, позволяют получить всю необходимую информацию за 2–3 минуты. Другие более основательные, требуют от человека времени и усилий.

Способы:

  1. рассылка банковских выписок о проведенных операциях на e-mail;
  2. услуги мобильного банкинга;
  3. услуги интернет-банкинга;
  4. использование устройств самообслуживания;
  5. личное посещение отделения организации;
  6. звонок на горячую линию.

Расскажем более подробно о каждом из способов.

Выписки об операциях

Каждый месяц на почту заемщика, которая была указана в момент заключения договора, банк направляет подробные отчеты обо всех операциях, проведенных по карте. Эта опция предоставляется Сбербанком на безвозмездной основе, не требует подключения, дополнительной оплаты.

Стандартная выписка включает в себя:

  • информацию о проведенных транзакциях;
  • сведения о сроках и размерах обязательных платежей;
  • данные по текущей сумме задолженности.

Выписки не отправляются, если в течение календарного месяца клиентом не совершались операции с использованием карточки. В данном случае уточнять информацию о состоянии кредитного счета придется другим способом.

Сбербанк онлайн

Воспользоваться данным способом смогут все клиенты, у которых подключена услуга интернет-банкинга. Ниже пошаговая инструкция, как получить нужную информацию:

  1. Пройдите процедуру авторизации, введя данные учетной записи.
  2. В меню личного кабинета выберите раздел карт.
  3. В представленном списке найдите интересующую кредитку, кликните по ней.

Сервис откроет новое окно, где будет отображена вся актуальная информация: сумма долга, размер обязательного платежа, сроки погашения.

Примечательно, что услуги интернет-банкинга сегодня доступны в формате мобильного приложения. Оно совместимо как с платформой Android, так и с IOS.

Мобильный банк

Один из наиболее простых и быстрых способов определения задолженности – отправка специальной СМС-команды на номер 900. Все, что требуется от держателя карточки, это:

  • набрать текстовое сообщение «ДОЛГ»;
  • указать получателя – 900;
  • нажать на кнопку «Отправить».

После выполнения действий на телефон придет СМС следующего вида:

«ECMC ХХХХ

Обязательный платеж: YY YY

Источник: https://CardsBanking.ru/instruction/uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sbr.html

Как узнать долг по кредитной карте Сбербанка

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Любой владелец кредитной карты должен строго контролировать имеющийся по ней долг. Это необходимо, чтобы не допускать просрочек и не портить свое реноме заемщика.

И, разумеется, контроль задолженности помогает не допустить ухудшения финансовой ситуации и лишних долговых проблем. Сегодня существует множество способов контролировать состояние своих займов.

Каждый банк старается предоставить клиентам как можно более удобные сервисы для получения данных. Для примера рассмотрим, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка.

Доступные способы контроля кредиток

Получить информацию о состоянии кредитного счета клиенты Сбербанка могут следующими путями:

  • обратиться в банк лично;
  • позвонить в телефонную службу сервиса;
  • использовать одно из устройств самообслуживания;
  • отправить запрос по СМС;
  • проверить счет в личном кабинете системы интернет-банкинга.

Разберем каждый из перечисленных вариантов более подробно.

Способ №1 – визит в отделение банка

Самый простой вариант проверки задолженности по кредитному счету – обратиться в любой из офисов Сбербанка. Вы можете посетить как отделение, в котором была оформлена кредитка, так и любой другой офис, который вам более удобен. В банке необходимо будет предоставить менеджеру:

  • саму карту или номер кредитного договора;
  • паспорт;
  • доверенность на получение информации (если вы хотите узнать о состоянии долга стороннего лица).

Важно! Эти документы необходимы, поскольку информация о задолженности относится к разряду конфиденциальной. Перед тем как предоставить ее, сотрудник банка обязан удостовериться, что вы имеете право на ее получение.

Способ №2 – устройства самообслуживания

Сегодня практически в каждом отделении Сбера установлено несколько банкоматов и терминалов. Поэтому, если вы решите посетить офис банка, возможно, вам даже не придется общаться с его сотрудниками. Уточнить объем долга по счету кредитки можно через любое из устройств. Как это сделать:

  • вставьте карточку в приемник;
  • наберите пин-код;
  • в появившемся меню выберите пункт «Проверить состояние счета».

На экране отобразится размер вашего кредитного лимита по данной карте, а также текущая сумма долга. С терминалами справиться еще проще.

Там карта не обязательна, достаточно набрать на клавиатуре агрегата номер вашего кредитного договора. При затруднениях вы всегда можете обратиться к менеджеру зала банковского отделения.

Он подскажет вам, как узнать долг по кредитной карте Сбербанка и поможет разобраться с банкоматами.

Совет: банкоматы и терминалы позволяют распечатать данные о задолженности. Рекомендуем не пренебрегать этой возможностью. С чеком вы точно не забудете и не перепутаете сумму, которую необходимо погасить.

Способ №3 – запрос через телефон

Если вам не хочется ехать в банк или искать ближайший терминал, вы можете уточнить объем долга по кредитке дистанционно. Самый простой вариант – по телефону. Для этого есть два способа:

  • отправить СМС-запрос (работает только для тех клиентов, у которых подключена услуга «Мобильный банк»);
  • позвонить в контактный центр (доступно для всех клиентов Сбера).

Читайте еще:  Сколько Сбербанк рассматривает заявку на кредит

Звонок оператору на контактный номер 900 может занять некоторое время. После ожидания вам необходимо будет продиктовать специалисту Сбербанка свои личные данные, номер паспорта и номер кредитной карты, долг по которой вас интересует.

Отправка СМС проще и быстрее. Если у вас подключен соответствующий сервис, вам достаточно набрать сообщение со словом «Долг» и переслать его все на тот же номер 900. Ответ о состоянии карточного счета поступит незамедлительно, и никаких дополнительных данных для его получения не потребуется.

Важно! Если к вашему номеру телефона привязано несколько карточек, текст запроса должен выглядеть следующим образом: «Долг ». В противном случае сервис выдаст ошибку запроса.

Способ №4 – интернет-банкинг

Большинство клиентов Сбербанка активно пользуются личным интернет-кабинетом на его сайте. Он удобен не только для получения информации о своем финансовом состоянии, но и для совершения разного рода операций, в том числе, оплаты долгов. Но перед тем как погасить долг по кредитной карте Сбербанка, следует с точностью до копеек установить его размер.

В личном кабинете сделать это довольно просто:

  • выберите в главном меню вкладку «Карты»;
  • из списка, появившегося на экране, выберите интересующую вас карточку;
  • кликните по номеру выбранной карты.

После этого на экране появится информационное окно, где, в числе прочей информации, будет указан размер текущего долга.

Важно! Если вы привыкли работать не с веб-версией личного кабинета, а с одним из приложений Сбера, алгоритм действий для получения данных о задолженности будет таким же.

Как узнать долга по закончившейся кредитке

При долгом использовании кредиток заемщик может столкнуться с такой ситуацией — истек срок действия кредитной карты, а долг не погашен. Обычно срок годности пластиковых карт составляет три года. Опытные пользователи внимательно следят за сроками действия платежных инструментов, и своевременно подают прошение об их перевыпуске.

Совет: Лучше заказывать новую карточку хотя бы за месяц до того, как закончится действие старой.

Если вы упустили момент, у вас есть два варианта действий:

  • полностью погасить остаток долга и закрыть кредитный счет;
  • посетить банк и заказать новую кредитку.

Имейте в виду, что окончание срока годности карты вовсе не избавляет вас от обязанностей заемщика. Ваш кредитный счет по-прежнему будет активным. И проценты за его ведение и скопившиеся на нем долги будут начисляться в обычном режиме.

При этом, узнать размер долга через банкоматы, СМИ или интернет-банк вы уже не сможете. Поскольку карта считается закрытой, отображаться в устройствах и сервисах дистанционного обслуживания она просто не будет.

Вам остаются только личные визиты в отделение банка либо контроль задолженности через операторов контактного центра.

Источник: https://credit-ws.ru/kak-uznat-dolg-po-kreditnoy-karte-sberbanka/

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитными картами крупного универсального банка пользуется практически каждый третий гражданин, проживающий на территории РФ. Востребованность объясняется выгодными условиями по процентной ставке и удобным обслуживанием. Рассмотрим, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка.

Выписка-отчет на электронную почту

Стоит отметить, что данную услугу каждый клиент банка может подключить лично, при получении кредитной карты в отделении банка. Все что необходимо сделать клиенту, это сообщить действующий адрес электронной почты.

Выписка со всеми операциями по карте будет направляться автоматически. Благодаря отчету клиент может:

  • увидеть размер ежемесячного платежа по кредиту
  • контролировать все списания и пополнения
  • видеть доступный лимит

Вся информация предоставляется раз в месяц, совершенно бесплатно. Если по каким-либо обстоятельствам данная услуга не подключена, необходимо посетить ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление.

Сбербанк Онлайн

Всем клиентам кредитор предлагает воспользоваться такой привлекательной услугой, как Сбербанк-онлайн. Подключить ее можно бесплатно, как через специалиста банка, так и самостоятельно, через банкомат.

Для получения сведений по карте потребуется:

  • посетить официальный сайт кредитора
  • указать логин и пароль
  • зайти в личный кабинет клиента

При необходимости вы всегда можете восстановить логин и пароль от личного кабинета, не покидая пределы своей квартиры. На главной странице личного кабинета будет отображена карта, по которой можно моментально получить всю необходимую для себя информацию.

Для получения сведений будьте готовы кликнуть:

  • показать задолженность по карте
  • показать операции

При необходимости через функцию «операции» можно запросить отчет в электронном виде или заказать на электронную почту. Зайти в онлайн-кабинет каждый держатель кредитной карты может не только с компьютера, но и с любого другого устройства, которое имеет выход в интернет.

Звонок в контактный центр

Те заемщики, которые не могут получить отчет по карте в режиме реального времени, могут позвонить по телефону службы поддержки клиентов, по номеру 8 800 555 55 50. Для получения сведений потребуется пройти небольшую идентификацию.

Будьте готовы сообщить оператору контактного центра:

  • фамилию, имя и отчество
  • дату рождения
  • паспортные данные
  • адрес регистрации

Важно отметить, что специалист банка может запросить только последние 4 цифры номера вашей карты, по которой необходимо получить информацию. Поэтому никогда нельзя диктовать номер полностью и тем более сообщать CVC код.

Только после получения данных сотрудник банка озвучит:

  • сумму ежемесячного платежа
  • до которого срока следует внести оплату, чтобы не допустить просрочки

Что касается последних операций, то на практике операторы готовы озвучить 5 последних приходных и расходных. Для получения более полной информации сотрудники службы поддержки рекомендуют обратиться в офис или воспользоваться дистанционным обслуживанием.

Банкоматы

Если по близости есть банкомат Сберегательного банка, то при наличии карты можно получить отчет. Стоит отметить, что большинство банкоматов работают круглосуточно.

Для получения сведений необходимо:

  • вставить карту
  • ввести пароль
  • на экране выбрать «Проверить баланс»

При этом запросить информацию можно как на экран, так и в виде распечатанного чека. Вся информация также предоставляется совершенно бесплатно, всем держателям кредитных карт.

Обращение в отделение Сбербанка

Последний вариант, с помощью которого можно получить полноценный отчет – это лично обратиться в отделение банка. Стоит отметить, что данный способ не пользуется большой популярностью, поскольку клиент тратит личное время.

Для получения выписки потребуется:

  • обратиться в любой офис банка
  • предъявить паспорт
  • озвучить просьбу устно (писать заявления не требуется)

Важно отметить, что предоставлять карту не обязательно, поскольку все сведения будут запрошены по паспорту клиенту. Подготовка выписки занимает по времени несколько минут.

Удобство такого запроса заключается в том, что клиент может лично задать все интересующие вопросы специалисту и получить ответы.

 В большинстве случаев за такой выпиской обращаются граждане, которые хотят решить спорную ситуацию: ошибочное начисление процентов или неправомерное снятие денег с карты. При этом запрашивается выписка, заверенная уполномоченным сотрудником банка.

Что делать, если просрочен обязательный платеж

Ситуации бывают различными и не всегда клиенты банка могут нести оплату своевременно. Не важно, по какой причине вы нарушили условия кредитного договора, необходимо срочно внести оплату. Для этого необходимо (выбрать наиболее удобный для себя вариант):

Связаться с сотрудником Сберегательного банкаДля этого следует позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов, озвучить личные данные и уточнить точную сумму к оплате. При этом важно учитывать, что зачастую следует созваниваться с сотрудником, который контролирует задолженность по договорам.Также стоит отметить, что каждый день сумма долга увеличивается, поэтому следует вносить оплату с небольшим запасом.
Посмотреть информацию в личном кабинетеПолучить актуальные сведения всегда можно в личном кабинете. Напротив карты всегда отображается сумма ежемесячного взноса на текущую дату и общая сумма долга. Это самый быстрый вариант получения актуальной информации.
Уточнить платеж в офисеЕсли оплата поступает через кассу банка, то уточнить данные о платеже можно лично у сотрудника. При себе необходимо иметь только личный паспорт.

Также стоит отметить, что в любом случае стоит созвониться с сотрудником банка и обговорить варианты погашения задолженности. При этом стоит помнить, что в соответствии с кредитным договором, банк может начислять штрафы каждый день. Поскольку ситуации бывают разными, многим клиентам кредитор идет навстречу и предоставляет отсрочку или кредитные каникулы.

Однако такой бонус могут получить только хорошие клиенты, которые всегда вносили оплату вовремя и временно испытывают финансовые трудности, в результате потери работы или болезни. Ну и конечно, можно помнить, что оплату можно всегда вносить частями. Банк будет видеть поступления, и не занесет вас в группу «неплательщиков».

Контроль состояния счета

Опытные эксперты рекомендуют всегда контролировать баланс кредитного счета и все операции.

Для этого разработано приложение мобильный или онлайн-банк, которые помогают получать информацию в режиме реального времени.

Для удобства клиентов в онлайн-кабинете, банк предлагает получить бесплатный отчет по категориям. Благодаря такому отчету сразу видно, куда были потрачены средства: еда, развлечения, оплата коммунальных услуг и т.д.

Также при постоянном контролировании счета вы можете следить за бонусами, которые начисляются в магазинах партнерах и при необходимости расплачиваться ими.

Постоянный контроль помогает пользоваться картой правильно и объективно оценивать расходы.

Как показывает практика, заемщики, которые постоянно следят за своим счетом, в дальнейшем ответственнее подходят к оплате и избегают ненужных трат.

Last modified: 21.06.2019

Источник: https://gurukredit.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka/

Как узнать размер задолженности по кредитной карте Сбербанка

Применяя кредитку, не стоит забывать о том, что потраченные деньги нужно будет возвращать. Чтобы узнать какая сформировалась задолженность по кредитке, можно воспользоваться любым предложенным банком способом.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Это еще один бесплатный способ получить информацию о задолженности по кредитке. Телефон службы поддержки указан на оборотной стороне карты, 88005555550, поэтому клиенту не составит труда найти контакты.

При обращении к оператору нужно указать паспортные данные, а также секретное слово, сформированное при подписании кредитного договора. Такая мера позволяет сотрудникам банка идентифицировать обратившегося клиента, и исключить возможность использования информации посторонними лицами.

Что делать, если просрочен обязательный платеж?

Ситуация, когда допущена просрочка очередного взноса, может возникнуть по разным причинам. Бывают случаи, когда деньги долго не зачисляются на счёт. Внимательно изучите все возможные способы пополнения баланса и сроки поступления денег на кредитку.

Пополнить баланс карты можно:

  • в личном кабинете интернет-банка
  • с помощью мобильного банка
  • через терминалы и банкоматы
  • кассы Сбербанка или иного банка
  • переводом с другой карты
  • переводом с электронного кошелька
  • отделения Почты России.

Вносите деньги заранее, за несколько дней до даты минимального платежа. Так вы сможете избежать штрафных санкций, и сохраните душевное спокойствие.

Если просрочка небольшая (1-2 дня), то, как можно скорее нужно внести необходимую сумму. При задержке платежа более 30 дней, Сбербанк вправе потребовать возврата полного размера кредита.

Если не получается оплатить долг из-за сложного финансового положения, то известите о возникших трудностях кредитора. Банк не захочет терять надежного клиента, и вероятно, предложит пути решения проблемы.

Это может быть реструктуризация долга, или соглашение о выплате только процентов на протяжении определенного периода. Главное показать, что вы готовы сотрудничать и не уклоняетесь от исполнения обязательств.

Как узнать задолженность по кредитной карте сбербанка?

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Кредитная карта — распространенный источник получения заемных средств среди населения. Сбербанк является одним из лидеров в предоставлении данной услуги. Но для того, чтобы она не стала источником неприятностей, необходимо контролировать остаток средств на счету и вовремя вносить платежи.

Если довести кредитный лимит до 0 и просрочить платеж, банк введет штрафную санкцию. Это может отразиться на кредитной истории заемщика. Поэтому владелец счета должен быть осведомлен насчет того, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка. Сегодня существует несколько способов получить данную информацию.

В мобильной банке находится вся информацию о кредитных картах, а также минимальном ежемесячном платеже.

Как выяснить задолженность по мобильному телефону

Самым быстрым способом узнать сумму недостачи заемных средств на счету является услуга СМС. Для этого должна быть подключена функция «Мобильный банк». Активировать услугу можно непосредственно в отделении финансового учреждения, в банкомате или позвонив на «горячую линию».

Если клиент интересуется, как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка, не обращаясь в отделение, данный метод будет наиболее удобным для него.

https://www.youtube.com/watch?v=tUIxhiA1j7M

Банк предлагает на выбор два варианта пакета услуг. Первый из них предоставляется на бесплатной основе. Второй стоит 30 или 60 руб. Цена зависит от вида кредитной карты.

Выбрав платный пакет услуг «Мобильный банк», пользователь приобретает возможность получать уведомления на свой телефон обо всех операциях, связанных с его кредиткой. Это способствует более экономному распределению заемных средств и помогает вовремя узнать о мошеннических действиях.

Кроме того, пользователям платного пакета услуг автоматически ежемесячно за несколько дней до наступления конечного срока очередного взноса поступают напоминания о необходимости внести указанную сумму.

900 — универсальный номер от Сбербанка.

Для получения информации об остатке средств на счете следует послать СМС-сообщение на номер 900. В нем нужно написать текст «долг».

Уточнение номера карты не требуется, т.к. у каждого клиента Сбербанка может быть оформлено не более 1 кредитки.

В ответ придет уведомление о сумме долга и размере платежа, который нужно произвести. Ошибку можно исключить, сверив четырехзначное число в сообщении банка с последними цифрами номера своей карты.

Если у пользователя возникают сложности с получением информации, рекомендуется уточнить, все ли правильно он сделал. Для этого на тот же номер нужно послать СМС с текстом «справка». В ответ на мобильный телефон поступит сообщение с перечнем наиболее частых запросов, в т. ч. и по поводу задолженности.

Существует и второй способ получения информации по балансу. Если у пользователя подключена услуга «Мобильный банкинг», можно отправить на номер 900 сообщение с текстом «долг» и указать 4 цифры, завершающие номер карты.

Иногда владельцу счета необходимо узнать только сумму дефицита лимита. Тогда необходимо в СМС написать текст «баланс» и указать все то же четырехзначное число. А если отправить текст «история», в ответ можно получить информацию о 5 последних операциях на счете.

Можно пообщаться с операторами банка

Существует еще один способ решения проблемы для клиентов, которых интересует вопрос, как узнать долг по кредитной карте Сбербанка с помощью телефона. На обратной стороне кредитки указан номер службы поддержки 88005555550. Услуга является бесплатной.

После соединения с оператором потребуется ответить на несколько его вопросов с целью идентификации. Для этого нужно восстановить в памяти секретное слово и приготовить паспорт.

Работник службы поддержки в любое время суток ответит на все интересующие вопросы, в т.ч. и по поводу задолженности. Для звонка на «горячую линию» рекомендуется использовать тот номер телефона, который был зафиксирован в соглашении в качестве основного.

С помощью «сбербанк онлайн»

Для удобства своих клиентов банк разработал функциональную систему, где в любое время суток можно получить интересующие сведения сразу по всем своим картам. Это интернет-сервис «Сбербанк Онлайн». Для того чтобы получить возможность пользоваться данной услугой, необходимо зарегистрироваться на сайте и открыть свой личный кабинет.

Система позволяет не только посмотреть баланс, лимит средств на картах, историю операций, но и перевести средства с одного счета или карты на другой.

Если это происходит в рамках Сбербанка, то услуга является бесплатной и занимает минимум времени. Здесь можно производить коммунальные и другие безналичные платежи. Средства с дебетовой карты можно перевести на кредитку, чтобы погасить имеющийся на ней долг.

В разделе «Карты» в Сбербанк Онлайн есть вся информация о кредитных картах.

Разобраться владельцам кредитной карты Сбербанк, как узнать задолженность, поможет простой алгоритм действий:

  • после входа в личный кабинет в главном меню необходимо выбрать вкладку «Карты»;
  • затем нужно кликнуть по номеру интересующей карты.

После этого откроется информационное окно. При необходимости на сайте можно заказать выписку. Она будет отправлена на адрес электронной почты.

Пользоваться сервисом можно с помощью компьютера, планшета или смартфона с выходом в интернет. Сбербанк предлагает и аналогичные мобильные приложения. Получение полной информации занимает в этом случае до 5 минут.

Если рядом есть банкомат

Выяснить долг по кредитной карте Сбербанка можно по пути на работу или в магазин. Для этого подойдет любой банкомат. Обязательным условием является наличие кредитной карты. Ее необходимо поместить в банкомат, ввести цифры ПИН-кода и выбрать функцию «Проверить баланс».

На экране можно будет увидеть информацию о кредитном лимите и сумме, подлежащей погашению в текущем месяце.

Если есть необходимость в сохранении данных на бумажном носителе, потребуется активировать функцию «Распечатать чек», в противном случае — «Без печати чека».

Если при себе нет кредитки, узнать о состоянии средств на карте можно, выбрав функцию «Оплатить кредит». На экране появится интересующая информация. Для этого нужно ввести номер кредитного соглашения.

Услуга в банкоматах Сбербанка предоставляется бесплатно. В случае использования стороннего аппарата придется уплатить комиссию в размере, установленном его владельцем.

Если рядом есть терминал

Клиентов, пользующихся терминалом, часто интересует вопрос о том, как узнать остаток задолженности при погашении текущего платежа по кредиту. Данное устройство не только предоставляет услуги по перечислению средств на счет, но и позволяет узнать сумму остатка денег на карте.

Ее наличие при этом необязательно. Нужно помнить номер договора. После его набора на мониторе появится вся информация, в т.ч. и баланс.

Можно посетить офис банка

Офис Сбербанка с терминалами.

Для того чтобы проверить состояние своего счета и остаток средств на кредитной карте, можно обратиться в любое отделение Сбербанка. С собой нужно взять паспорт, договор и карту.

У сотрудника банка можно проконсультироваться по всем интересующим вопросам, а также получить справку, если в этом есть необходимость.

Данный способ нельзя назвать наиболее удобным. Его недостатки заключаются в том, что иногда приходится стоять в очереди. К тому же специалист может принять клиента только в рабочее время, которое ограничено графиком. Недостатком является и потраченное на дорогу к отделению время.

Но этот метод имеет и преимущества. Он позволяет получить подробную информацию у работника банка и на месте уточнить все подробности и неточности. Здесь же можно договориться о перенесении даты платежа по кредиту или оформить рассрочку, что невозможно сделать, воспользовавшись отдаленным способом.

Источник: http://sberex.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kreditnoj-karte-sberbanka.html

Как узнать задолженность по карте Сбербанка?

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Каждый человек, ставший держателем сбербанковской кредитной карты должен в обязательном порядке знать ответ на вопрос: «Как узнать задолженность по карте Сбербанка?». Пусть это будет пока только один вариант ответа, но без этой информации пользоваться кредиткой будет проблематично.

Почему? Да потому что вы не только должны периодически проверять, сколько у вас неистраченного кредитного лимита на карточном счету, но вам важно знать, какую сумму обязательного минимального платежа необходимо внести до даты платежа (т.е. до окончания платёжного периода по кредитке).

Раскроем немного эту тему и дадим развёрнутый ответ на основной вопрос статьи.

Зачем проверять задолженность по кредитке?

Казалось бы, исчерпали вы предоставленный вам банком лимит по кредитке, да и ладно, но здесь не так всё просто.

Во-первых, не зная реального остатка свободных кредитных средств на счету карты, вы можете попасть в неловкое положение, когда вы стоите на кассе с товаром, а банк вам вдруг даёт отказ в транзакции.

Да и просто, вещь (продукт) срочно понадобилась, вы понадеялись на карту, но немного не рассчитали.

Во-вторых, банк может вам и позволит выйти за границы установленного им лимита, но за это он вас оштрафует. Сбербанк за превышение сверхлимитной задолженности будет брать 40% годовых, что значительно больше средней ставки. А Тинькофф, например, возьмёт 390 рублей за использование денежных средств сверх лимита задолженности.

Ну а самое важное в кредитке – не проморгать дату внесения минимального обязательного платежа (более подробно про него). Нарушение этого условия банка ведёт также к штрафам, уже более существенным. Сбербанк, например, начисляет неустойку 36% годовых за несвоевременное внесение платежа.

Тот же Тинькофф штрафует за первый его пропуск суммой 590 рублей, за второй пропуск подряд уже штраф 1% от задолженности + 590 руб., а за третий раз подряд и далее 2% от задолженности + 590 руб.

И при этом банк начисляет вам неустойку 19% (к уже существующей процентной ставке) фактически на 1 месяц – до даты формирования очередного счёта-выписки (при условии, что держатель в новом платежном периоде не задерживал минимальный платёж).

Как видите, банки карают строго.

Но и это не всё.

Если вы хотя бы на 1 день выбились из графика платежей, то соответствующая запись появляется в вашей кредитной истории (банки обязаны по закону отправлять подобные сведения в бюро кредитных историй), а это уже может негативно повлиять на вашу дальнейшую «кредитную жизнь» и может подпортить отношения с банками. Именно поэтому в обязательном порядке стоит проверять свой долг по кредитной карте.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Есть множество способов проверить, какая задолженность по вашей кредитке. Есть среди них более медленные, основательные, а есть и оперативные, когда в любой момент времени с, так сказать, минимальными телодвижениями, вы сможете посмотреть нужную вам информации.

Быстрые способы проверить долг по сбербанковской кредитке

Самый быстрый способ сделать это, был заявлен Сбербанком буквально за несколько дней до даты публикации этого обзора. Он, собственно, и вдохновил автора на написание сего текста.

Отправляете СМС на номер 900 с текстом: ДОЛГ. В ответном сообщении на ваш телефон придёт следующая информация:

ECMC XXXX (последние 4 цифры номера карты)

Обязательный платёж: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашен»)

Общая задолженность на сегодня: ХХХХ.ХХ рублей (или будет фраза «погашена»)

Любопытно, что эту команду можно выполнить в формате ДОЛГ ХХХХ, т.е. с последними четырьмя цифрами карты, но в этом нет необходимости, так как каждый клиент сбера может быть держателем только одной сбербанковской кредитки.

Если же вы укажете последние 4 цифры дебетовой карты, то банк «ругнётся» в ответной смс-ке, что:

«Операция не выполнена. Карта такая-то не является кредитной. Вы можете запросить задолженность только по кредитной карте.

Укажите её номер в виде: ДОЛГ КККК»

Напомним, что подобными сообщениями вы сможете обмениваться с банком только при подключенной услуге «Мобильный банк» – это можно сделать и бесплатно (тариф эконом), но лучше не экономить 30 или 60 рублей в месяц (в зависимости от карты) и включить тариф полный (подробнее о тарифах МБ и их стоимости тут). Это нужно для подключения услуги смс-информирования, которая нам сильно пригодится. Во-первых, после каждого платежа вам будет тут же приходить смс-сообщение с суммой платежа и балансом. А во-вторых, банк вам будет слать напоминания накануне каждой даты платежа, откуда можно почерпнуть всю необходимую нам информацию: долг, сумму и дату внесения мин.платежа. Правда, рассчитывать на это напоминание не стоит, так как смс-сообщения могут приходить не вовремя, буквально накануне дня оплаты (как пишут всё чаще в отзывах), или вообще могут не прийти (что делать, если смс-информирование не работает).

Есть ещё способы узнать сумму долга с помощью команд смс-банкинга, но они не укажут сумму минимального платежа. Это команды, отправляемые на номер 900 (это официальный короткий номер сбера): узнать баланс по карточке в виде БАЛАНС XXXX (подробнее здесь) и посмотреть выписку по вашим последним 5-ти операциям: ИСТОРИЯ ХХХХ (подробнее здесь).

Недостаток у этих оперативных способов посмотреть нужную вам информацию о текущем долге следующий: в них не сообщается дата минимального платежа, хотя это должен знать каждый. Поэтому приведём другие, более медленные способы это сделать.

Узнаём медленно, но верно

Звонок на горячую линию в службу поддержки поможет узнать все нужные вам данные, но большое неудобство в том, что необходимо пройти нудную процедуру идентификации. Подготовьте паспорт и вспомните своё кодовое слово.

Вы можете запросить выписку в интернет-банке Сбербанк Онлайн (выписка придёт по вашему адресу электронной почты) и там же, кликнув на вашу кредитку, можно посмотреть и задолженность, и сумму минимального платежа, и дату платежа. То же можно сделать и в мобильном приложении.

Можно также посетить отделение с паспортом и картой, что совсем уж неудобно и долго.

Как видите, способов посмотреть задолженность по кредитке Сбербанка много. Берите на вооружение и пользуйтесь на здоровье!

Источник: https://privatbankrf.ru/karty/kak-uznat-zadolzhennost-po-karte-sberbanka.html

Отрасль права
Добавить комментарий