Квартплата 24 — личный кабинет, показания

Квартплата 24 для жителя: вход и регистрация личного кабинета

Квартплата 24 — личный кабинет, показания

Единый расчетный и официальный информационный центр Кварплата 24 представляет собой достаточно удобный и одновременно доступный для стандартного пользователя сервис, предназначенный для разнообразных расчетов и контроля над оплатой потребляемых услуг в области ЖКХ. Основной особенностью подобного портала является то, что сразу после регистрации такого объекта, как Квартплата 24 личный кабинет жителя, вниманию открывается не только функциональная страница, но также постоянно обновляемая российская законодательная база.

Удобство такого ресурса, как личный кабинет 24 Квартплата, заключается в том, что на одной странице можно пользоваться преимущественным взаимовыгодным партнерством ведущей дом управляющей компании, организации ТСЖ, финансовых учреждений, разных расчетных компаний, а также обеспечивающих ресурсами организаций. Все это дает возможность решать проблемы с минимальными материальными и временными тратами. Сайт Квартплата 24 личный кабинет открыт для пользователей круглосуточно и с совершенно любого устройства.

Возможности Квартплата24

Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:

  1. Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
  2. Передача данных с устройства денежного учета;
  3. Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
  4. Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
  5. Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
  6. Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
  7. Распечатка высланной платежной квитанции;
  8. Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.

На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.

Регистрация в кабинете

Для многочисленных абонентов и партнеров системы регистрацию проходить не требуется.

Вход на персональную страницу можно осуществлять через зарегистрированный жкх Квартплата 24 личный кабинет жителя, внося обозначенные в квитанции ЖКХ логин и надежный пароль.

Они находятся в самой нижней части листа, строго справа. При желании подобную информацию можно получить и в отделе бухгалтерии компании.

В случае потери пароля, провести его восстановление в режиме онлайн допустимо, просто перейдя по соответствующей ссылке. Система после этого предлагает ввести придуманный логин, по которому потребуется провести восстановление. Если клиент не является уверенным пользователем интернета, необходимо обратиться с паспортом в бухгалтерию.

Как войти в личный кабинет Квартплата 24

Вход на персональную страницу Квартплата24 ру не представляет собой никаких сложностей. В специальную форму на официальном сайте потребуется ввести выданные пароль и логин. С определенными проблемами можно будет столкнуться только при потере данной информации, но и здесь все можно восстановить буквально за несколько минут.

При осуществлении входа полученные из платежки логин и пароль требуется ввести в специальную форму. Как только откроется доступ, можно будет без особых проблем совершать все необходимые операции, решать проблемы и получать ответы на вопросы без необходимости тратить время на простаивание в очередях.

Что такое Квартплата 24

Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.

Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:

  • Получение доступа в личной расчетной системе;
  • Подключение к биллингу;
  • Получение поддержки на каждом этапе;
  • Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
  • Ознакомление с современными технологиями;
  • Помощь для современных предпринимателей.

Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.

Преимущества личного кабинета

Если пройти регистрацию на сайте и получить в распоряжении страницу, можно открыть для себя оптимальный функциональный портал. С его помощью можно осуществлять следующие важные для пользователя преимущественные моменты:

  1. Осуществление платежей.
  2. Отслеживание баланса личного лицевого счета.
  3. Передача показаний счетчика онлайн.
  4. Получение расчета в режиме реального времени по актуальным тарифам.
  5. Оплата оказываемых услуг ЖКХ без дополнительной комиссии.
  6. Простота работы сервиса, можно самостоятельно регистрировать цифры, снятые с приборов.
  7. Просмотр общей истории производимых платежей за крайние три года.

Снимать показания есть возможность в любое время. Но на протяжении дня можно вносить только одно показание, так как повторные записи будут фиксироваться и перезаписываться.

Желательно обновлять параметры в начале каждого месяца до того момента, пока не будет сформирована новая квитанция. Если осуществить данный процесс после формирования квитанции, но до полного окончания текущего месяца, показания будут учтены уже в следующий отчетный период.

Если на начальном этапе возникают некоторые сложности с внесением данных и общим использованием кабинета, можно воспользоваться присутствующей на сайт поддержки.

Потребуется зайти в специальный раздел и активировать одноименную кнопку, что расположена в правом углу снизу.

Профессионалы отвечают достаточно быстро, через несколько часов на почту приходит письмо с ответом на проблему или руководству к действию. Стандартные запросы с ответами находятся в специальном разделе «вопрос-ответ».

Мобильное приложение

На данный момент получение доступ в персональный кабинет с современных смартфонов, полностью отсутствует. Причина в отсутствии разработанного мобильного приложения.

Важные моменты

Еще одним важным моментом в процессе работы с личной страницей стоит сменить полученный при регистрации пароль. Это необходимо для обеспечения безопасности. Выполнить данную операции можно через работу бухгалтерии, которая занимается обслуживанием компании коммунальных служб.

Иногда возникает ситуация, когда логин сохраняется, а измененный пароль забывается. Расстраиваться здесь нет повода.

Можно все очень просто и быстро восстановить, используя инструкцию по быстрому восстановлению раннее сохраненного надежного пароля.

Под специальной формой нужно перейти по соответствующей ссылке и скачать грамотно продуманную инструкцию по проведению восстановления в виде pdf, предназначенную для всех видов современных браузеров.

Если по данной инструкции найти пароль не получилось, разрешается запросить его посредством заполнения специальной формы. Здесь потребуется указать установленные ранее логин и на адрес, предварительно привязанный к данной странице, будет выслано письмо со схемой действий, необходимых для восстановления доступа.

Личная страница пользователя ресурса дает возможность самостоятельно проводить регистрацию цифровых показателей на установленных устройствах, предназначенных для отсчета ресурсов.

Показания, отвечающие за расход воды, требуется отражать в м3, если вносятся данные по воде, потребуется вносить показатели в кВт час.

Полученные цифры требуется вносить с максимальной точностью примерно до 4-х знаков, что идут после запятой, но в качестве стандартного разделения вносить не запятую, но точку.

Сайт Кварплата 24 постоянно совершенствует. Пользователям предлагаются все более новые функциональные возможности. Получается доступ к индивидуальному кабинету и тратить временной ресурс можно будет более эффективно.

Подводя итоги

Современные собственники всех форм жилой собственности все более часто используют персональную страницу Кварплата 24. Это идеальная по всем параметрам замена ранней необходимости посещать расчетно-кассовые центры и иные многочисленные структуры для быстрой и безкомиссионной оплаты ежемесячных начислений.

Одновременно с удобством применения предложенного функционала и полного отсутствия начисленных комиссий, в процессе перечисления средств кабинет позволяет держать в памяти большое количество информации по производимым платежам, оформленным в электронном виде. Если с организацией возникают проблемы и недопонимания, связанные с задолженностью, использование персонального кабинета жителя станет оптимальным аргументом для клиента.

  • Официальный сайт: kvp24.ru
  • Личный кабинет: lk.kvp24.ru
  • Телефон горячей линии: 8 (800) 333-23-40

Источник: https://mylichnyjkabinet.ru/kvp24.html

Обзор возможностей личного кабинета kvp24. Вход в личный кабинет

Квартплата 24 — личный кабинет, показания

Если собственнику надо получить доступ в «Личный кабинет» Kvp24, владелец своего жилья обязан подать заявление в компанию, в которой он обслуживается. Сделать это можно с помощью э-мейла или телефона. Чтобы получить логин с паролем, надо прийти непосредственно в компанию.

Также получить можно их по электронной почте или дождаться платежной квитанции. После получения нужных данных, логин и пароль вносятся в отведенные для них строки на сайте компании, которая вас обслуживает.

После проведения всех действий, вам будет доступно проводить все необходимые операции, при этом экономя свое время, избавляясь от касс и терминалов.

Сначала надо посмотреть, что записано в квитанции. Скорее всего, свои логин с паролем от «Личного кабинета», вы найдете именно в ней. Найти всю нужную для вас информацию можно под таблицами, в которой записаны все расчеты, впрочем, как и другие сведения.

Зайдя на портал Квартплата24, можно просмотреть на примере, местонахождение своих реквизитов в квитанции. Чтобы это сделать, необходимо зайти на главную страницу, найти кнопку «Вход в личный кабинет для жителя» и нажать.

После того, как страница уже открылась, вы найдете интересующий вас логин с паролем, чтобы попасть в «Личный кабинет».

Для тех, кому надо попасть в «Личный кабинет», но в квитанции не оказалось ни логина, ни пароля, тогда владельцу своего жилья придется персонально сходить в компанию, которая его обслуживает, и подать заявление. Также можно это сделать по э-мейлу или телефону. Такими же способами будут собственнику выдана вся необходимая информация. Кстати, в платежке в этот раз могут уже быть указаны логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо пройти по прямой ссылке https://lk.kvp24.ru либо на главной странице сайта kvp24.ru нажать кнопку в правом верхнем углу «Войти в личный кабинет жителя». Далее заполнить поля «Логин» (номер лицевого счета) и «Пароль» и нажать кнопку «Войти».

Официальный сайт: http://kvp24.ru

Телефон горячей линии 8 (800) 333-23-40

Вход в личный кабинет : https://lk.kvp24.ru/login

Источник: http://vlichnyi-kabinet.ru/vhod-v-lichnyy-kabinet-kvp24.html

Личный кабинет Квартплата 24 (Kvp24)

Квартплата 24 — личный кабинет, показания

Виртуальная платформа «Квартплата 24» помогает пользователям взаимодействовать с поставщиками коммунальных услуг.

В кабинете можно передавать показания счетчиков, просматривать статистику начислений, оплачивать квитанции.

Разработчики страницы постарались, чтобы пользователи смогли быстро разобраться с управлением, поэтому интерфейс максимально продуман и структурирован.

Система самостоятельного обслуживания позволяет потребителям взаимодействовать с поставщиками услуг.

Возможности личного кабинета KVP24

Присутствуют следующие возможности:

  • Просмотр состояния лицевого счета;
  • Формирование выписок;
  • Отслеживание начислений и списаний средств;
  • Передача показаний счетчиков;
  • Настройка и подключение дополнительных возможностей;
  • Оплата коммунальных услуг безналичными способами;
  • Печать квитанций;
  • Получение уведомлений об изменениях тарифов;
  • Просмотр официальных документов по предоставлению услуг.

Дополнительное предназначение личного кабинета – получение профессиональных консультаций. Специалисты всегда помогут разобраться с затруднениями обслуживания или решат проблемы с использованием персонального раздела.

Квартплата 24: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться, откройте главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет». Здесь система предложит заполнить небольшую форму.

Укажите в поле «логин» собственный номер лицевого счета, а поле «пароль» заполните секретным кодом, напечатанным на каждой квитанции. Если поблизости нет квитанции, обратитесь в представительство управляющей компании.

Представители организации обязательно предоставят идентификаторы, необходимые для использования кабинета.

Если посетить кабинет «Квартплата 24» не получается, проверьте раскладку клавиатуры или регистр символов. Возможно, допущена ошибка при указании информации.

Дополнительным способом восстановления доступа является нажатие кнопки «Забыли пароль». Система предложит указать номер лицевого счета.

Вскоре на прикрепленный электронный адрес поступит письмо со специальной ссылкой, позволяющей изменить пароль. Придумайте новый надежный ключ доступа.

Регистрация личного кабинета Квартплата 24

Пользоваться системой вправе только потребители, прошедшие предварительную авторизацию. Регистрироваться на сайте не требуется – персональные идентификаторы заранее создаются компанией и располагаются на квитанциях. Клиенту достаточно лишь перепечатать информацию с платежки.

Отправка показаний счётчиков

Потребители коммунальных услуг способны самостоятельно передавать показания счетчиков через личный кабинет. Необходимо авторизоваться в кабинете, открыть соответствующую вкладку и указать информацию. Для предотвращения ошибок разработчики создали специальный алгоритм.

Но если пользователь случайно опечатается – ошибку можно исправить. Компания автоматически примет последний вариант показаний, чтобы провести расчет стоимости услуг.

Специалисты системы рекомендуют передавать показания до двадцать шестого числа каждого месяца.

Если клиент случайно забудет об отправке показаний, система в следующем месяце рассчитает стоимость услуг по среднемесячным показателям.

Когда в кабинете не получается авторизоваться (например, по причине отсутствия интернета) – нужно посетить ближайшее отделение бухгалтерии своей управляющей компании и сообщить сотрудникам показания.

Оплата услуг

Пользователи системы могут оплачивать услуги безналичным способом. Такой вариант оплаты выгодно отличается удобством и скоростью. Для перевода денег не потребуется покидать дом – достаточно открыть соответствующую вкладку в кабинете и следовать подробной инструкции.

Здесь система попросит пользователя заполнить небольшую форму. Укажите номер пластиковой карты, срок действия, имя владельца. Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку подтверждения. Средства будут перечислены моментально.

Также пользователи могут оплачивать услуги другими способами:

  1. Через банкоматы, терминалы;
  2. Посредством мобильного приложения Сбербанка;
  3. В почтовых отделениях;
  4. Электронными платежными системами.

К сожалению, сервис «Квартплата 24» не обладает мобильным приложением, но разработчики планируют создать такую программу. Пока абонентам рекомендуется посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в мобильном телефоне.

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией.

Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя.

Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8 800 333-23-40. Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Квартплата 24: http://kvp24.ru
Личный кабинет: https://lk.kvp24.ru
Телефон горячей линии: 8 800 333-23-40

[Всего : 0    Средний: 0/5]

Источник: https://lichniy-kabinet.info/kvp24/

Kvp24 личный кабинет — как получить доступ к персональной странице?

Квартплата 24 — личный кабинет, показания

Квартплата 24 — компания, которая занимается расчетом и предоставлением способов оплаты коммунальных платежей. На сайте организации можно внести показания приборов, контролировать собственный баланс и получать квитанции. Для этого нужно зайти зарегистрировать на сайте kvp24 личный кабинет, чтобы удобно оплачивать коммуналку.

Теперь не нужно стоять в очередях, чтобы оплатить счета. Все можно сделать через удобный интернет-сервис. Просто введите показания из квитанций и оплатите их. Оплачивать можно более чем 12 вариантами.

Оплата

Как зарегистрировать личный кабинет?

Для начала, нужно связаться с обслуживающей компанией жилищного комплекса. Это можно сделать с помощью e-mail’а или телефона. У них нужно попросить данные для доступа к личной страничке. Логин и пароль будут высланы на e-mail, либо будут напечатаны на следующей платежной квитанции.

Если внимательно посмотреть на квитанцию, то в нижней части написаны логин и пароль. Их следует ввести в поля на странице входа. Как выглядит расположение этих данных, можно посмотреть, кликнув “Где взять пароль и логин для входа?”, под полями для их ввода. Далее, нужно нажать на кнопку “Войти”, после чего можно будет полноценно пользоваться на сайте kvp24 личным кабинетом.

Логин и пароль на квитанции

Бывают случаи, когда данные для входа не написаны на квитанции. Тогда нужно опять позвонить или написать письмо в обслуживающую компанию и отправить его по email. Сотрудники компании пришлют никнейм и пароль для доступа на e-mail или скажут их при встрече лично.

Как войти в личный кабинет?

Личный кабинет

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом на сайте kvp24 не нужно качать дополнительного программного обеспечения. Все осуществляется через сайт, так что необходимо иметь доступ к сети и компьютер. С мобильных устройств пока нельзя комфортно пользоваться кабинетом.

Сайт Kvp24

Чтобы осуществить вход, нужно зайти, используя данные при регистрации. На основной странице личного кабинета kvp24 пользователь увидит два поля: “Введите логин” и “Введите пароль”. Соответственно, сюда нужно вписать ууникальный никнейм и пароль. Рекомендуется сразу же поменять пароль после первого входа, чтобы его знал только пользователь.

Как восстановить доступ от личного кабинета?

Никто не застрахован от того, что пароль можно забыть или потерять. Прежде чем бить тревогу, можно просто воспользоваться кнопкой “Я не помню пароль”. В появившейся форме нужно написать e-mail и никнейм, которые были получены при регистрации. На эту почту придет письмо с указаниями, что делать дальше.

Восстановление данных

Также, можно воспользоваться еще одним вариантом. На странице входа в кабинет есть надпись: “Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля”. Можно выбрать инструкция исключительно для определенного браузера, в формате PDF. Выбрав нужный браузер, можно посмотреть на подробную инструкцию, как узнать пароль.

Инструкция

Функционал личного кабинета kvp24

Разобраться в личном кабинете не составит особого труда. Дизайн и интерфейс сайта сделан интуитивно удобным. Все важные кнопки будут прямо перед пользователем.

Главное преимущество личного кабинета – функция указания всех показаний приборов в квартире. Будь то kvp24 электричество или газ, все показания будут храниться на протяжении трех лет.

На полученной квитанции будут показания в разных единицах измерений, в зависимости от типа. За электроэнергию показания нужно вводить в кВт, за воду — в м³. Все значения нужно вводить точно, вплоть до каждой точки.

Важно помнить, что нужно вводить точку (“.”), а не запятую (“,”).

Раз в день можно ввести показания одного прибора. На следующий день можно переписать данные, которые сохранятся, как последние. Рекомендуется заполнять все электронные счета в начале месяце. Если заполнить их ближе к концу, то показания могут не засчитаться и будут учтены только через месяц. В такой квитанции они пойдут в поле “Перерасчет”.

Служба поддержки

При возникновении вопросов, можно обратиться в службу “Вопрос-ответ”. На ее страничку можно попасть через меню “Жители” в личном кабинете kvp24. В этой службе можно узнать часто задаваемые вопросы. Чаще всего, в ответах можно найти полезную информацию и решить свои проблемы с сайтом.

Если ответа в разделе “Вопрос-ответ” не нашлось, то можно нажать на надпись “Поддержка” в нижней части сайта. В данном разделе можно задать вопрос оператору. Все операторы службы поддержки работают очень быстро и сделают все, чтобы решить любую трудность.

Дополнительные возможности

Клиент компании сможет в личном кабинете:

  • просматривать квитанции в электронном формате;
  • просматривать показания каждого прибора в промежутке до 3-х лет;
  • вносить свои показания во все квитанции;
  • следить за балансом на счетах компаний;
  • изучать историю пройденных оплат.

Личный кабинет Kvp24 не нуждается в отключении и его не нужно удалять. Так как доступ осуществляется через сайт, достаточно просто закрыть браузер. Личные данные будут сохранены и доступны при следующей авторизации.

Источник: https://cabinett.ru/gos/kvp24/

Личный кабинет Квартплата 24 — Тольятти

Квартплата 24 — личный кабинет, показания

ЖКХ

«Квартплата 24» — это уникальная цифровая платформа, служащая для удобных и точных расчетов в сфере ЖКХ и внедренная в нескольких регионах РФ.

В Тольятти использование данного сервиса позволяет жителям города с комфортом взаимодействовать с поставщиками ЖКУ, передавая показания счетчиков и оплачивая квитанции.

На онлайн-площадке у каждого потребителя есть собственный персональный профиль — личный кабинет Квартплата 24 Тольятти.

kvp24.ru — официальный сайт «Квартплата 24»

Сервис удаленного обслуживания потребителей, расположенный на сайте «Квартплата 24 Тольятти», позволяет жителям города выполнять различные операции по взаимодействию с поставщиками услуг:

  • получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета;
  • формировать выписки по лицевому счету и контролировать поступления и списания средств;
  • вносить в систему показания счетчиков, необходимых для корректного расчета сумм, требуемых к оплате;
  • настраивать дополнительные услуги в личном кабинете «Квартплата 24» жителя Тольятти;
  • оплачивать выставленные за предоставленные услуги квитанции без комиссии безналичным способом;
  • распечатывать сформированные квитанции на оплату услуг;
  • получать информацию об изменениях тарифных планов на оплату ЖКУ;
  • знакомиться с официальными документами, касающимися начисления, расчета и оплаты ЖКУ.

Кроме того, с помощью личного кабинета Квартплата 24 Тольятти пользователи системы могут получать профессиональные консультации службы поддержки относительно работы сайта, а также нюансов использования функционала персонального профиля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к широким возможностям личного кабинета могут только те потребители, которые прошли процедуру авторизации на портале «Квартплата 24 Тольятти». Самостоятельно регистрироваться в системе не нужно — все требуемые для входа данные содержатся в ваших квитанциях, а персональный профиль уже существует в базе портала.

lk.kvp24.ru — вход в личный кабинет Квартплата 24 Тольятти

Перейдите на сайт «Квартплата 24 Тольятти» и кликните на кнопку «Личный кабинет». В открывшейся авторизационной форме заполните требуемые поля:

  • в строку «логин» введите номер своего лицевого счета;
  • в строку «пароль» внимательно вбейте уникальный код, содержащийся в любой квитанции, приходящей на ваш адрес от «Квартплата24 Тольятти».

Если у вас нет под рукой квитанции на оплату услуг ЖКУ или в платежном документе по каким-то причинам отсутствует пароль для входа в личный кабинет, обратитесь в свою УК. В бухгалтерии вам обязательно выдадут идентификатор для доступа в персональный профиль на портале.

Логин и пароль для личного кабинета смотрите в своей квитанции

Для восстановления пароля необходимо кликнуть на активную ссылку «Забыли пароль?», располагающуюся в авторизационном окне, а затем ввести логин (номер лицевого счета).

На привязанный к вашему личному кабинету e-mail будет выслано письмо со ссылкой для возвращения на портал «Квартплата 24» жителя Тольятти.

Система перебросит вас на страницу, где вы сможете ввести новый пароль и продублировать его.

Передача показаний счетчиков

Наиболее удобный и доступный способ передачи показаний счетчиков — использование личного кабинета на портале «Квартплата 24 Тольятти». Простой сервис не позволит вам ошибиться при вводе снятых с приборов учета данных, если же вы опечатались, можете внести корректную информацию повторно в этот же день, — система автоматически примет последний вариант.

Квартплата 24 передать показания счетчика

Важно. Вносить показания счетчиков можно в любые дни, но лучше всего это делать в текущем месяце до окончательного формирования квитанций, то есть — до 26 числа. Если вы опоздаете, расчет будет произведен бухгалтерией по среднемесячным показателям, а в следующем месяце будет осуществлена коррекция согласно новым внесенным данным.

Если личный кабинет вам временно не доступен, снятые показания счетчиков вы можете передать в бухгалтерию УК. Эти данные обязательно будут учтены при формировании квитанции на оплату предоставленных услуг.

Способы оплаты

Пользователям удобного сервиса «Квартплата 24 Тольятти» предоставляется возможность оплаты предоставленных услуг онлайн безналичным способом. Для этого в личном кабинете необходимо перейти во вкладку «Оплатить за ЖКУ» и следовать простой и доступной инструкции.

Кроме того, жители Тольятти могут произвести оплату за ЖКУ иными привычными способами:

  • через отделения, терминалы и банкоматы ПАО «Сбербанк»;
  • через почтовые отделения;
  • через мобильное приложение «Сбербанк»;
  • посредством электронных денег через удобные сервисы.

К сожалению, на данный момент у сервиса «Квартплата 24 Тольятти» нет мобильного приложения, но его разработка стоит на первом месте у организации. Удобная программа позволит потребителям осуществлять взаимодействие с сервисом со своего смартфона.

Клиентская поддержка

Для связи с потребителями и своевременного решения возникающих проблем в пользовании сервисом «Квартплата 24 Тольятти» предлагает воспользоваться жителям города несколькими способами.

Найти решение своей проблемы пользователи могут в разделе «Часто задаваемые вопросы», который содержит в себе самые распространенные ситуации, возникающие у потребителей в ходе знакомства с сервисом.

Если эта страница вам не помогла, обратитесь к удобной онлайн-форме, в которую необходимо ввести ФИО, e-mail и изложить суть возникшего вопроса.

Данный сервис позволяет прикрепить файлы, которые помогут сотрудникам технической поддержки наглядно увидеть, в чем заключается ваша проблема.

Если у вас нет времени ожидать ответа техподдержки, вы можете набрать номер горячей линии 8 800 333-23-40. Операторы обязательно ответят на возникшие у вас вопросы или направят ваш звонок в отдел, где вам помогут квалифицированные специалисты.

Источник: https://www.kabinetpro.ru/gkh/kvartplata-24-tolyatti.html

Квартплата 24 — как осуществить вход в личный кабинет? Обзор сервиса

Квартплата 24 — личный кабинет, показания

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Многие жители российских городов получают квитанции об оплате с отметками «Квартплата 24», но не все знают, что это такое. Разбираемся, как работает эта система, какие преимущества и недостатки имеет, и есть ли у нее альтернативы.

Система «Квартплата 24», которая создана и поддерживается одноименной компанией – это комплекс технических решений, с помощью которых управляющие организации, ТСЖ и другие поставщики коммунальных ресурсов могут организовать работу с потребителями.

Простыми словами это посредник, который выполняет большую часть технической работы жилищной организации – формирует счета, рассчитывает плату, принимает платежи удобным для потребителя способом.

Соответственно, «Квартплата 24» не является поставщиком коммунальных ресурсов, управляющей компанией или ТСЖ – это исключительно вспомогательная служба.

Глобально «Квартплата 24» – это целая экосистема из сервисов (которых больше 10), она объединяет между собой поставщиков, управляющие организации, банки, а также потребителей.

Зарегистрирована компания в городе Тольятти Самарской области, но так как это просто «технический» посредник, это не имеет особого значения – использовать продукты «Квартплата 24» могут УК, ТСЖ, ЖСК, и другие организации практически в любом регионе России.

Подобных компаний и сервисов в России несколько, помимо «Квартплата 24» это – «Квартплата.РФ», «Инфокрафт», «1С: Председатель ТСЖ», и другие.

Если рассматривать особенности сервиса «Квартплата 24», то отличия ее такие:

  • наличие сервиса для приема платежей населения – поддерживается более 40 способов оплаты, в том числе через банки и платежные системы. Сервис полностью интегрирован в общую систему расчета коммунальных услуг, а платежи принимаются и отражаются моментально;
  • возможность «расщепить» общую сумму платежа на суммы по отдельным поставщикам услуг и распределить их – сразу после оплаты потребителем;
  • платежи принимаются сразу на транзитный банковский счет в «Альфа-Банке», с которого распределяются по счетам получателей.

Как видно, главное преимущество системы «Квартплата 24» – это именно прием платежей. Остальные программные продукты предлагают преимущественно системы для ведения бухгалтерского учета, а «прикрутить» к ним несколько способов оплаты смогут не все ТСЖ.

Возможности личного кабинета

Для потребителей система «Квартплата 24» связана, в основном, с личным кабинетом на сайте http://kvp24.ru/.

В личном кабинете потребителя услуг (https://lk.kvp24.ru) доступен такой функционал:

  • возможность оплатить выставленные управляющей организацией или ТСЖ счета за коммунальные услуги;
  • получение выписки по лицевым счетам или квитанции (ее можно распечатать при необходимости);
  • внесение показаний приборов учета (электроэнергия, вода, газ и другие);
  • возможность обратиться в диспетчерскую службу или оставить заявку (если не хочется или не получается обратиться туда по телефону);
  • проверка задолженности, оплаты, истории показаний за последние 3 года (но не ранее, чем дом подключился к этой системе).

Переходит ли кредит по наследству?

Как видно, это исчерпывающий функционал для подобных служб (хотя некоторые пользователи считают, что некоторые функции можно добавить – например, аналитику по счетам).

Регистрация как таковая в личном кабинете не требуется – на странице личного кабинета https://lk.kvp24.ru (можно перейти туда и с главной страницы сайта сервиса) нужно ввести логин и пароль пользователя:

  • логин – это номер лицевого счета пользователя (его можно найти в квитанции на оплату услуг ЖКХ);
  • пароль можно получить несколькими способами – позвонить в управляющую компанию и попросить напечатать на квитанции (в квитанции на следующий месяц будет пароль) или лично обратиться в бухгалтерию.

Восстановить пароль можно точно так же – обратиться в бухгалтерию обслуживающей организации лично или по телефону. Это сделано для того, чтобы посторонние лица не могли получить доступ к личному кабинету потребителя.

Главное преимущество системы «Квартплата 24» – это поддержка множества видов оплаты. Среди них такие:

  • Сбербанк России – оплатить можно в отделениях банка, через банкоматы или терминалы самообслуживания;
  • интернет-банки крупнейших российских банков (помимо Сбербанка) – ВТБ, Газпромбанк, Почта Банк, «Открытие», РСХБ, Альфа-Банк, ПСБ, Русский стандарт, Тинькофф и многие другие;
  • прямая оплата с карты, поддерживаются 3 основные системы – Visa, Masterсard и Мир;
  • отделения Почты России;
  • терминалы быстрой оплаты – Киви, EuroPlat, Элекснет, ComPay;
  • некоторые банки в регионах и другие платежные системы.

Другими словами, оплатить счет по квитанции «Квартплата 24» можно практически в любом населенном пункте России (а необходимо это в основном жителям городов). С учетом широкой сети отделений Сбербанка, Почты России и терминалов быстрой оплаты, с этим проблем быть не должно.

Возможность оплатить с карты будет интересна тем клиентам, у которых банки списывают комиссию при снятии наличных (например, карты Киви банка, Яндекс.Денег и аналогичных систем).

Отзывы пользователей системы

Поскольку «Квартплата 24» – это вспомогательный технический сервис, нареканий именно на его работу можно найти немного. Если, например, имеет место начисление неверных сумм или отсутствие списания задолженности при оплате – проблема чаще всего на стороне обслуживающей организации.

Среди нареканий на работу именно системы «Квартплата 24» можно выделить такие:

С точки зрения управляющей компании: отсутствие ряда важных инструментов для эффективной работы:

  • нет инструментов по формированию отчетов и аналитики для руководителей обслуживающих организаций (то есть, нельзя увидеть наглядно и в динамике основные показатели работы организации). Отзыв датирован 2017 годом, с тех пор подобные инструменты могли появиться;
  • нет возможности быстрого (оптового) ввода информации – например, показаний приборов учета (нельзя, например, перенести массив показаний приборов по лицевым счетам);
  • проблемы с начислением пени: начислить ее возможно, но увидеть сумму начисления – негде.

Заявка онлайн на кредит в банке «СЕТЕЛЕМ»: как отправить?

С точки зрения пользователей есть нарекания на частые перебои в работе сайта компании и личного кабинета пользователя. В сети отмечают, что сайт не работал в 9 из 10 попыток зайти в личный кабинет и произвести оплату по счетам. Стоит учитывать, что данный отзыв датируется 2015 годом, с тех пор ситуация со стабильностью могла измениться в лучшую сторону.

Есть замечания, касающиеся того, что квитанции в системе появляются с длительными задержками. Однако это проблема обслуживающих организаций – платежные документы формируются на основе информации от них.

Большая часть пользователей на стороне потребителей довольны сервисом – положительно отмечают простоту использования личного кабинета (например, легко можно увидеть все показания приборов учета и начисления), а также скорость оплаты.

Альтернатив системе «Квартплата 24» для потребителей фактически нет – программу по учету платежей выбирает обслуживающая организация самостоятельно. Поэтому, если жильцы получают квитанции от этой системы, то и платить должны через нее.

Единственный вариант отказаться – перейти на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО). Один человек этого сделать не сможет – только весь дом, для чего потребуется голоса более половины жильцов.

В некоторых случаях переход на прямые расчеты инициируют сами РСО (если платежи задерживаются более 2 месяцев), но в данном случае это маловероятно – система «Квартплата 24» обеспечивает перечисление средств РСО в автоматическом режиме.

Чем еще занимается компания

«Квартплата 24» – это IT-компания, которая сотрудничает с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и расчетными центрами. Соответственно, она предоставляет полный спектр услуг по организации процесса расчета и оплаты по коммунальным платежам.

Работа компании строится на облачных технологиях – это означает, что сама программа работает в централизованной системе на серверах компании. Это плюс – даже если офис управляющей компании затопит водой, то данные об оплате клиентов не пострадают.

Компания работает с 1996 года и объединяет более 700 организаций, которые управляют более чем 1 миллионом лицевых счетов.

Дополнительно компания предоставляет клиентам такие преимущества:

  • работа с должниками – взыскание задолженности через суд, подготовка необходимых документов;
  • организация массовых SMS-рассылок для клиентов обслуживающих организаций;
  • все данные автоматически выгружаются в Государственную информационную систему государственных и муниципальных платежей (требование закона);
  • услуги консалтинга, проведение экспертиз ЖКУ и другие аналогичные услуги.

Обслуживающие организации оплачивают компании «Квартплата 24» стоимость услуг, исходя из количества лицевых счетов (чем больше абонентов, тем меньше сумма за каждого). В большинстве случаев это экономически оправдано – нет необходимости нанимать кассира и оплачивать покупку и сопровождение кассовых аппаратов.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/obzor-sistemy-ucheta-kommunalnyh-platezhej-kvartplata-24-kvp24-ru

Отрасль права
Добавить комментарий